החלפת המוצרים

• יינתן אפשרות החלפת מוצרים שקיבלתם באמצעות פניה בעמוד האינסטגרם או בוואטסאפ. אם ברצונכם להחליף לזוג אחר/לשנות מידה, יש לעדכן אותנו באינסטגרם/וואטסאפ ולאחר מכן פשוט לשלוח לנו את החבילה. לאחר קבלת המוצר נוציא לכם משלוח חדש בהקדם! 

במקרה שהחלפה אושרה – יש להשיב את המוצר לחברה כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח. החלפת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף הקופסא וכל הפריטים הנלווים.

החברה לא תטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.

*עבור מוצרים משומשים לא תהיה אפשרות החלפה וזה יהיה כפוף לשיקול הנהלת החברה האם בוצע במוצר שימוש.

לאחר החלפת המוצר לא תינתן אפשרות החלפה בשנית או החזר המוצר.

החזר/החלפה יש לשלוח את המוצר עד 5 ימי עסקים.

** דגמי בלאנסיאגה, אלכסנדר מקווין,  ודר מרטינס נחשבים כהזמנה אישית אין אפשרות החלפה/החזר. כמו כן לדגמים מיוחדים שלא קיימים באתר לא תיתנן אפשרות החלפה או החזר.

החזר\ביטול 

 אין אפשרות לבטל את ההזמנה לאחר הוצאת המשלוח אחרי 24
שעות מההזמנה.

במקרה של החזר ינתן רק במקרים חריגים ובכפוף לתנאים הבאים:

אם ברצונך להחזיר את המוצר לאחר קבלתו יש לעדכן אותנו בהודעות באינסטגרם או בווצאפ(053-3932503) אנו שולחים לך לאן לשלוח את הנעל ולאחר קבלת הנעל ובדיקה, נבצע זיכוי. צריך לשלוח תוך 5 ימי עסקים.
(עמלת ביטול 50 ש”ח  + מעמ לכל זוג (עקב המשלוח ששילמנו עבור החבילה).

כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח. החזר המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף הקופסא(לא הרוסה לא מודבקת) וכל הפריטים הנלווים (גרביים, מחזיק מפתחות, סטיקרים).

החברה לא תטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.

*עבור מוצרים משומשים לא תהיה אפשרות החזר וזה יהיה כפוף לשיקול הנהלת החברה האם בוצע במוצר שימוש.

החזר/החלפה יש לשלוח את המוצר עד 5 ימי עסקים.

** דגמי בלאנסיאגה, אלכסנדר מקווין,  ודר מרטינס נחשבים כהזמנה אישית אין אפשרות החלפה/החזר.  כמו כן על דגמים מיוחדים שלא קיימים באתר לא תיתנן אפשרות החלפה או החזר.